Съдържание
- Основна разлика
- Сравнителна диаграма
- Какво е формална комуникация?
- Какво е неформална комуникация?
- Официална комуникация срещу неформална комуникация
Основна разлика
Общуването е един от основните процеси в нашия живот, чрез който човек може да обменя мисли, информация, чувства и много други. Средствата за комуникация продължават да се променят с напредъка на технологиите, например в 90-те телефони се използват най-вече за комуникация, в наши дни смартфоните се използват широко за комуникационна цел. Основно комуникацията може да бъде от два вида; вербална комуникация и невербална комуникация. В организациите режимът на вербална комуникация се използва за споделяне на информация или трансфер на. Освен това вербалната комуникация е разделена на две форми на общуване; официална комуникация и неформална комуникация. Комуникацията в офис или организация, която се осъществява чрез официално определен канал или предварително определен канал, е известна като официална комуникация. От друга страна, неформалната комуникация се осъществява и на работното място между служителите, въпреки че не се осъществява по официално обозначените канали и темата за дискусия е по-широка, тъй като може да бъде клюки, случайна дискусия, независимо дали са свързани за работа или нещо друго.
Сравнителна диаграма
Официална комуникация | Неформална комуникация | |
дефиниция | Комуникацията в офис или организация, която се осъществява чрез официално определен канал или предварително определен канал, е известна като официална комуникация. | Неформалната комуникация се осъществява и на работното място между служителите, въпреки че не се осъществява чрез официално определени канали и темата за дискусия е по-широка. |
Също известен като | Официална комуникация | Виноградна комуникация |
Видове | Нагоре или отдолу нагоре, надолу или отгоре надолу, хоризонтално за странична и напречна или диагонална комуникация | Единична верига, верига на клъстери, вероятностна верига и верига за клюки. |
Форма на комуникация | Официалната комуникация е най-вече в писмена форма. | Неформалната комуникация е най-вече в устна форма. |
поверителност | Поверителността се поддържа. | Не се прави поверителност по време на неформална комуникация, тя може да бъде направена по всяко време на всяко място. |
Какво е формална комуникация?
Официалната комуникация е известна още като официална комуникация, тъй като се осъществява чрез предварително планираните или официално определени медии. Съгласието на разговора също се подготвя преди общуването и нещата предимно вървят в йерархичен ред. Противоположността на разговора вече е избрана при тази форма на комуникация и се правят повече дискусии, ориентирани към работа. Докато правите този тип комуникация, се спазват определен тип правила и разпоредби, конвенции и стилове. Във формалната комуникация не се използва жаргонен език и разговорът е най-вече в документирана форма, тъй като се съхранява като доказателство с официална цел. Официалната комуникация е отнемащ време и надежден процес, който дори може да бъде представен като доказателство в съда. Доставчиците в този тип комуникация гарантират поверителността и не пропускат информацията. Заповедите, заявките, командите и докладите в организациите или офисите са някои забележителни примери за официална комуникация. Освен това официалната комуникация е от четири типа; нагоре или отдолу нагоре, надолу или отгоре надолу, хоризонтално за странична и напречна или диагонална комуникация.
Какво е неформална комуникация?
Неформалната комуникация е известна още като комуникация с лоза; тя се осъществява между служителите на работното място по всякакви канали. За разлика от официалната комуникация, неформалната комуникация не се осъществява чрез официално определен канал. Противопоставянето на разговора или информацията е разширено във всички посоки, тъй като определените задачи, насочени към работа или работа, не се правят в това. Неформалната комуникация е начинът на комуникация, който се осъществява, когато колегите си взаимодействат помежду си, който може да бъде на столова по време на кафе-пауза или докато седите в градинската зона на офиса. Не се спазват правила и разпоредби при този тип комуникация и тя може да бъде във всяка конвенция или стил. Разговорът може да бъде и целенасочен по отношение на работата в офиса, въпреки че най-вече се върти около личния живот, клюки за офис персонал или много други теми. Неформалната комуникация е устна и няма официално доказателство. Неформалната комуникация е от четири типа; едноверижна верига, клъстерна верига, вероятностна верига и верига за клюки.
Официална комуникация срещу неформална комуникация
- Комуникацията в офис или организация, която се осъществява чрез официално определен канал или предварително определен канал, е известна като официална комуникация. От друга страна, неформалната комуникация се осъществява и на работното място между служителите, въпреки че не се осъществява по официално обозначените канали и темата за дискусия е по-широка, тъй като може да бъде клюка, случайната дискусия дали е свързана с работа или нещо друго.
- Официалната комуникация е известна още като официална комуникация, докато неформалната комуникация е известна и като лозова комуникация.
- Официалната комуникация е от четири типа; нагоре или отдолу нагоре, надолу или отгоре надолу, хоризонтално за странична и напречна или диагонална комуникация. От друга страна, неформалната комуникация е от четири типа; едноверижна верига, клъстерна верига, вероятностна верига и верига за клюки.
- Официалната комуникация е най-вече в писмена форма, докато неформалната комуникация е най-вече в устна форма.
- Поверителността е добре поддържана по време на официалната комуникация, докато не се прави поверителност по време на неформална комуникация, тя може да бъде извършена по всяко време на всяко място.